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1688网站_:电影票退票、改签难,律师:单方规定售出概不退换属霸王条款

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:电影票退票、改签难 ,律师:单方规定售出概不退换属霸王条款

今年以来,电影市场持续火爆 。然而,有不少观众反映 ,电影票“退票 ”“改签”难。“电影票退票攻略”成为一些社交媒体上的热门话题之一。

观众:买票容易退票难

北京的小樊在某平台上买了一张电影票,后来因时间不合适想退票,却发现平台内没有退票的操作项 ,客服也告知“退不了,也改不了 ” 。于是,他去了影院现场 ,却被工作人员告知 ,在第三方平台购的票,需要找平台方退票。

记者尝试在两家不同的第三方平台上购票 、退票。在确认好座位之后,页面跳转至“确认订单” 。此时 ,两家平台的页面下方“确认支付”上面都有一行小字,显示不支持退票、改签。

在线下,同一家影院不同分店的退票情况可能也不一样。今年初 ,小郑在深圳市某影城一家分店购买了两张预售电影票 。之后突然有事要离开深圳,无法观看,但该电影院不支持退票 。小郑不解:该影城的其他地区分店都支持退票 ,凭什么这家就不可以?目前,小郑已在网上发起投诉。

另外,一些影院在“退改签 ”问题上 ,针对不同消费者实行差别待遇。据媒体报道,有的影院推出自己的客户端,只有会员在官方客户端上订购电影票时 ,才可以自助办理退票 ,通过第三方平台购票则不能 。

据统计,北京267家影院中,支持退票的影院仅78家 ,其中部分还附带手续费。一些影城退票的手续费高达原票价的近四成。

采访中,不少消费者都表示,由于一张或几张电影票涉及的金额并不多 ,退不了票通常都放弃维权 。大多数会通过朋友圈等渠道转给别人,转不出去,一般也认栽。

商家:防止恶意刷票

记者走访北京回龙观一家影院时 ,工作人员称现场不退票,记者随即询问了缘由。

工作人员解释称:不退票是担心有人恶意刷票,刷票会造成预售期间票房大卖的假象 ,影响影院排片 。“一场电影只要有一人买票,就无法更改电影的排期。如果此时恶意退票,不仅这部电影票房会降低 ,直接影响影城收入 ,别的电影也会失去更多排片机会。”

对此,盈科律师事务所律师孔峰辉认为,依据消费者权益保护法等规定 ,经营者单方规定“电影票售出概不退换”,是以格式条款作出的对消费者不公平不合理的规定,属于“霸王条款 ” 。而且 ,电影院认为“退改签 ”会影响排片,属于对市场风险的考虑,不应该把这种市场风险转嫁给消费者。

专家:退票规则需完善

中国电影发行放映协会早在2018年9月就发布了《关于电影票“退改签”规定的通知》。其中规定:各方制定的“退改签”规定 ,要简化手续,优化“退改签 ”流程,全国各影院须在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知 ,以保证观众提前了解相关“退改签”规定 。国家广电总局出台的《影院计算机售票软件系统技术规范》也规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录 。

孔峰辉认为 ,用户去影院看电影买票 ,实际上是与影院或第三方平台签订了关于电影票的买卖合同。合同履约前,双方都有权利变更或解除合同。影院和购票平台单方设立“不退不改 ”规定,不仅不合情 ,也不合法 。

中国政法大学教授庞金友认为,为使观众清楚了解到自己所买电影票的“退改签”规定,不管是影院还是第三方电影售票平台至少都应履行告知义务。目前 ,不同平台和影院“退改签”规则混乱,权责不清,制定详细、清晰的“退改签 ”规定确有必要。

有业内人士表示 ,可参照火车票的“退改签”规定,电影票依据退票时间收取比例不等的退票手续费 。同时,修订完善相关制度法规 ,明确电影票“退改签”规定。

(原题为《退个电影票,怎么这么难?》)

(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻 ”APP)

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1688网站_:孙小果被执行死刑前画面公开

:孙小果被执行死刑前画面公开

1998年孙小果曾因强奸罪等多项罪名被判死刑 ,却因母亲和继父运作“保护伞关系网”服刑12年后被释放。2019年其背后疑窦被厘清 。2020年孙小果被执行死刑。

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1688网站_:拜登在专机舷梯上连跌三次 ,白宫回应:他健康没问题

:拜登在专机舷梯上连跌三次,白宫回应:他健康没问题

据福克斯新闻等美媒19日报道,视频显示 ,拜登在马里兰州安德鲁斯空军基地登上专机时,在飞机舷梯上一连跌倒三次,但都自行起身 ,看似没有大碍。站起来后,拜登先是擦去膝盖上的灰尘,随后才终于登上舱门口 ,并在此行礼后进入机舱 。在场记者都把现场照片和视频传至社交媒体平台。

图截自视频

白宫通讯局长贝丁菲尔德(Kate Bedingfield)表示,拜登没有受伤。她在社交媒体平台上发文称,“我知道人们已经看到拜登总统在通往专机的舷梯上跌倒 ,但是我很高兴地报告说,他很好,甚至不需要和他一起旅行的医疗团队的任何关注 。这不过是在舷梯上的失误而已 。”

美国总统拜登现年78岁 ,其健康备受外界关注。拜登去年11月当选后与爱犬玩耍时曾滑倒并导致脚部骨折。

(原题为《拜登在专机舷梯上连跌三次 白宫回应:他健康没问题》)

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1688网站_:日本教科书将独岛称为固有领土 韩国外交部强烈抗议

:日本教科书将独岛称为"固有领土" 韩国外交部强烈抗议

海外网3月30日电 日本文部科学省30日 ,公布了日本明年春天起使用的高中教科书检定结果 。日方在必修课程“地理综合 ”中,将独岛(日本称“竹岛 ”)称为日本的“固有领土”。对此,韩国外交部表示强烈抗议 ,并要求日方立即改正。

综合韩联社 、日本共同社消息,韩国外交部发言人30日,谈及日本教科书将独岛称为“日本固有领土”一事时表示:“日本的教科书没有记载过去的事实 ,这样的教科书被检定通过,我们对此强烈抗议,并要求立即改正 。 ”(海外网 王珊宁)

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1688网站_:这事儿|媒体热议“互联网大厂黑话”:如何才能好好说话?

:这事儿|媒体热议“互联网大厂黑话”:如何才能好好说话?

“赋能 ”、“链路”、“对齐” 、“颗粒度 ” ,这些互联网黑话你能看懂吗?《人物》杂志4月2日刊发的题为《互联网大厂的黑话困局》的深度报道,披露了“黑话”在互联网大厂流行的现象。

报道称,一位受访者柳菲菲在对接客户时 ,一开始说“我们接下来将在几号几点在XX发布什么内容,会用到XX微博账号”,话语直白简单 ,客户却很抵触 ,她想到,“在互联网圈里混,怎么能说大白话? ”

随后柳菲菲调整思路 ,把同样的意思重新说了一遍,“我们先开篇预热,拉高期待值……然后借势发酵 ,引起围观,为营销赋能……”客户最终觉得“清晰多了”。

该报道引发不少读者留言评论 。有读者留言称,“好好说话是一种美德 ,希望大家都说能让其他人听得懂的话,别在那说一堆自认为高级 、但实际上让人听得一头雾水的名词 ”。

什么是“赋能 ”?互联网“黑话”背后代表了怎样的话语逻辑?

3月30日,光明网发表评论文章称 ,“赋能”一词最早是个学术概念,20世纪80年代由美国社会学者提出用来解释种族问题,后经过诸多社会科学领域对这一理论的应用和扩展 ,没想到近40年后会在中国的互联网行业遍地开花。

该文章称 ,听起来 “高大上 ”的术语,其实理解了就会发现“太阳底下无新鲜事” 。这一文化趋势的背后,反映的正是互联网技术在人们生产、生活各场景的全面渗透 ,以及互联网产业、企业的迅速崛起,成为一名“互联网人”,已经成为不少人“真香 ”的职业选择。

该文章认为 ,在语言学界的一个共识——话语是有等级的。显然互联网行业术语超出了日常职场交流的范畴,它不会轻易消逝,反而被使用者不断强化 ,其背后所代表的行业门槛和对从业者的支配性也在不断增强 。

4月1日,封面新闻发表评论文章探讨 “互联网大厂黑话”背后的驱动力量 。

文章指出,“互联网大厂黑话”有两股深刻的驱动力量。其一是互联网大厂内部的科层博弈。“黑话 ”是大厂“中间层”的武器 ,用以显示自己的专业性和“贡献”,并对下建构起“排斥壁垒 ” 、对上飙戏邀功;其二是互联网公司对外争夺公共话语权、文化影响力的努力 。时至今日,互联网大厂不只是“商业英雄” ,更俨然成为价值图腾和信仰权威。而输出“黑话”就是其“文化输出 ”和“强化认同 ”的重要路径。

文章认为 ,互联网大厂原本就是一片文化荒漠,其从财富成功转而“文化自信”爆棚,自娱自乐无伤大雅 ,出来卖弄就贻笑大方了 。

4月2日,澎湃新闻发表评论认为,“互联网大厂黑话”不过是一种无意义的内卷游戏。

评论认为 ,在一个企业内部,如果竞争和选拔机制不够清晰、不够务实,员工之间的比拼 ,就只能务虚 、只能体现在创造“黑话 ”上。既然干的事情差不多,比的就只能是谁善于“化腐朽为神奇”,把平淡无奇的事情说得高入云端 ,唬人不倦 。

如何不讲互联网“黑话”?该评论认为,要排除这种毒素,公司领导人口头批评是不行的 ,能不能真正建立高效、公平的企业文化和评价机制 ,才是解决之道。

(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻 ”APP)

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