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这是一篇现场实录，主要分享互联网流量相关的概念以及付费流量与免费流量的玩法，口述内容冗长请见谅。

今天给大家分享一下付费流量与免费流量，主要是整体讲一下流量本身是个什么东西，通过这一次分享让大家对流量有个整体的，比较全面的把握。

首先，大家觉得什么是流量？有人回答一下。对，移动上网流量，水流气流，那个也是流量。

我们先看流量的定义，刚才说的水流气流，如果在物理里边就单位时间流过的体积或者质量，这些都叫流量。还有上网流量也是，上网流量就是单位时间流过的比特，它其实就是特定的时间，特定的人/事或者行为，或者是你要衡量的某个变量。

往玄一点说就是一种时空关系，其实我们关注的流量是网上的流量，它背后都是人，网上的流量背后都是由人来触发的。所以我们要关注流量，就要关注这几个 问题。首先访问流量的主体是谁？然后它有什么特征？他们的需求是什么？他们的访问时间在什么时候？访问的访问频率，访问时长，在哪里访问的？什么样的环境，然后他们是通过什么设备，怎么访问的，线上还是线下？然后他们是怎么被吸引的，如何接触到他们信息如何曝光的？

所以，要理解流量。首先要理解人，流量本身就是人与人的连接，它是一个关系链的产物。那人性基本上是永远不变的，有些变化，但不多。所以说，洞察人性才是营销的核心，这个就是基本的定义部分。

那么流量怎么分类呢？其实有很多概念，互联网对不起的概念，这些概念大家也不用太去纠结细节，它都能从某一个方面反映流量的一些特质。

比如说如果按入口区分，那有线上流量线下流量，还有社群的入口，内容平台的入口，如果是线上流量，刚才说的通信互联网产品这个都是有流量，我们主要关注大家都听过的 PV/UV 还有最近的张小龙提的 VV，这些用户行为数据。通过各类的统计平台统计。还有我们做的埋点，这些东西，线下流量就是酒店商超 KTV 这些，你们平时逛街满大街晃悠的时候，都是流量。这个时候店面就会关注一些日均的人流量、到访量等。

怎么统计的？

比如说，如果你想开个店，一般的做法就是先蹲在商圈某个店铺的门口，或者是找一个椅子坐在那儿，拿个小本本在那记，看这个铺一天到底能来多少人，有多少人是拿着东西走的。

这个就是线下统计。现在也有一些智能摄像头的识别，能数人头数，但人群标签是没有的，除非再加上人脸识别还有一些大数据才能知道这些人到底是什么，不然就只是数人头数。具体这些人是做什么的也不知道。

如果按成本区分，就是今天要展开讲的，付费流量和免费流量。付费流量，就是花钱的流量。主要就是关关注 ROI 的部分，到底你的投入产出比是怎么样的？怎么样把这个钱花得更好？精准引流主要在做这方面的事，就是研究怎么样去更好的花钱，不是缺钱，就是钱怎么花更值得。

第二个就是免费流量，我们关注就是怎么样能获得更多的免费流量，还有免费流量是不是真的免费？它有很多潜在的成本，还有一些其他的比如说按相关性区分，就是精准流量和泛流量。如果我们不知道是什么，满大街逛的这些车来车往这些都可以算是泛流量，你也不能从上面赚到钱。

精准流量就是你明确的知道这些人是什么人，你能在他上面找到商机能去变现的这些我们叫做精准流量。还有按主动被动，有主动的流量和被动流量，就像赚钱一样，有主动收入和被动收入，主动流量就是你要主动去想办法去获取的被总流量。你在这什么也不做，他也会来的。

按影响范围，有公域流量和私域流量的区分，也是这几年比较火的。然后还有一个叫商域流量，其实就是在公域流量里边的付费的部分。这里跟付费流量其实是有点重合的。最近比较火的就是私域流量后面也会讲一讲，按平台派别分，百度系、阿里系、腾讯系、头条系这些概念就不说了。

首先，付费流量中的传统媒体大家都知道，一些媒体广告，还有像美的，年年都在做的「美的集团向全国人向全球华人拜年」。这个是每年都在做的媒体广告这种。你的受众是多少人，或者是有什么效果，你是不知道的。而且是这种效果一年比一年差。因为以前的媒体相对比较单一，大家基本都会看电视。

现在有很多像 B 站春晚，像天猫春晚之类的，还有很多网络春晚。真正看央视春晚的人就会少很多。还有户外广告，大家在街上或者是任何线下场所看到的各种广告都算。还有报纸杂志。刷墙最近又火了起来，渠道下沉嘛，就是在各种村里县里去刷墙，跟每家去给一点钱，就可以把他的墙刷一下，他可能还觉得刷完了更好看一点。本来是一个破得不要不要的墙。

线下活动的运营推广，以前经常有这种线下敲锣打鼓的，然后扭秧歌或者找一些歌舞队，找一些小的乐队来搞活动，这种都是吸引流量的一些手段。

它的特点就是主要侧重在品牌曝光，就是你如果非常有钱，你的品牌非常有钱，你就去做品牌，你不在乎到底能有多大效果，只要品牌得到曝光就可以。

它不精准不可追溯，效果也不可查，除非是那种像线下活动的时候，现场卖货。现场卖多少，那一天或者是多少个城市同时举办这种活动，一天能卖多少，这个是有数的。但具体什么人买了这些，之前都是不可知的。

互联网广告。首先就是搜索竞价，所有的搜索引擎都有这种服务，就是竞价排名，但是表现形式可能不一样。比如说，百度就是百度营销里可以进行这种竞价的排名，针对某一个关键词花钱买，花钱买完以后，在某个人搜索这种关键词的时候，它可能是全匹配，可能是半匹配的。这时候就会按照你的出价顺序，展示你的排名。比如说你出了 10 块，有人出了 20，那可能他就在你的前面。这个展示是要收钱的，如果有人点了，比如说关键词有两块钱，你展示了以后又被人点了一次，你就要付两块钱给百度。

搜索引擎的营销 SEM 和 ASO 后面也会再讲。Google 就是 AdWords。品牌专区，比如百度品牌专区，我们之前的商城都是有买的。这个是很贵的，可能一年几百万起这样。你在搜索跟这个品牌相关的关键词的时候，会有大概 1/3 屏幕来展示这个品牌的形象，还有一些快捷入口。淘宝直通车，就是淘宝站内的类似的平台。可以有首页的入口，还有一些各个频道页活动页的入口。

内容植入，比如说大家看电视剧有很多广告，有的时候植入得很生硬。比如说经常能见到一个 999 那个药匣子，谁家都有。视频贴片广告大家都看了很多了，尤其是免费的时候，你前面就要过一个 30 秒，甚至有的七八十秒。还有更恶心的 「VIP 推荐」，你明明是买的是 VIP，然后给你一个 VIP 推荐剧集，或者 VIP 推荐综艺，其实都是广告。

下一个就是信息流广告。信息流广告有几个比较大的平台，比如头条有一个叫巨量引擎，还有一个叫穿山甲的平台。腾讯就是广点通，百度有一个叫百青藤，还有抖音的 dou+。这些都是在它的信息流中植入广告，你可能刷着刷着，忽然就出来一个广告，然后可能很小的字告诉你这个是广告。你看头条文章也是，往好了说是一种沉浸式的体验，就是让你看不出来是广告，他的样子长得跟普通的文章和信息是一样的。但在左下角有一个很小的字告诉你这个是广告，因为这是广告法规定的，必须这样写。

这个就是沉浸式的看广告。

平台广告历史比较悠久了，比如说一些垂直站点的广告，猫猫狗狗宠物这些，你就可以直接去卖狗粮。然后门户网站广告，像之前的搜狐、新浪、网易这些，你都是比如说卖一个 banner 位，每天多少钱，一个月多少钱。