一 、企业介绍
客户K是上海一家知名的百货商场 ，市场定位走的是中高档路线 ，所以主要目标客户是时尚 、高雅的年轻一族 。该百货商店提供一系列中高端商品，包括珠宝、配饰 、时装 、潮鞋、化妆品 、家居 、进口食品等等 ，涉及衣食住行各方面 。
二、营销背景
大多数购物中心都建立了会员制 ，但相关数据显示，有62%的消费者同时拥有2~3家购物中心的会员卡 ，但是互联网用户规模增速放缓 ，目前维持在4%左右，争夺专属的消费者尤为重要。另外，入住各大商场的各类品牌逐渐同质化 ，虽然进场商场数量在增多但品牌环境趋同 ，运营差异化渐弱 。
而在当今社会，消费者的需求却是多样化的 ，大家的购物习惯和购物喜好不一样 ，各大百货商场急需找到最核心的目标消费客群，并进行精细化的运营才能够脱颖而出 。
三、投放目标
1 、通过今日头条与其他平台同时多平台投放广告 ，测试哪个平台效果最好 ，以帮客户选定一个最好的推广平台。
2 、后期希望通过大数据优势，进行区域精准投放 ，实现对目标消费客群精准饱和攻击 ，帮助客户提升运营能力 。
四、投放方案
1 、投放维度
● 年龄定向：18~50岁，男女不限 ，这个年龄段的用户购买能力强
● 兴趣定向：对娱乐 、美容时尚、美食 、旅游 、汽车、房产家装 、游戏动漫等标签用户
● 地域定向：上海全地区 ，全时段投放
● 出价方式：CPC售卖方式
2 、多平台推广测试
除了今日头条平台商超推广外，客户还选择了好几个平台一起推广，测试了不同渠道、不同位置 、不同广告样式 、不同出价方式 ，多渠道多维度来测试推广效果 。
3、创意优化
选择了原生性很强的头条信息流广告进行推广 ，把头条商超广告内容完美的融入到信息流中，用户体验感非常好。同时选择了人们关注的“生活”的概念 ，通过提炼“月薪2万 ”和“美女 ”的标题文案来吸足眼球 ，无疑提高了广告的曝光度和点击量。
五、投放效果
经过多平台的推广测试，最后发现今日头条平台的推广效果最好 ，广告展示量13w ，点击量3.2w，头条广告点击率高达24.56% ，远远高于行业平均水平 。
六 、总结
1 、满足用户需求：信息流广告最终的目的是为了吸引用户点击 ，那我们在优化时就要从用户角度出发，了解用户心理 ，提炼吸引人的文案 ，然后根据此进行优化点击 。
2、优质平台重要性：商超类推广精细化运营是大方向，而选择一个优质平台无疑效果更好，可以从流量 、算法等方面来选择平台。
3 、增加推广时段：想要达到放量的目的 ，可适当增长推广时段 。
